Focus Group vs Group Interviu
Focus grupės ir grupiniai interviu yra panašūs vienas į kitą, nes juose dalyvauja asmenų grupės, kurios pateikia atsakymus, grįžtamąjį ryšį ir įžvalgas konkrečiomis temomis, klausimais ar koncepcijomis. Tačiau tarp šių dviejų yra nemažai skirtumų; pagrindinis skirtumas yra tas, kad tikslinės grupės naudojamos rinkos tyrimų tikslais, o grupiniai pokalbiai – darbo pokalbio tikslais. Šiame straipsnyje aiškiai paaiškinamas kiekvienas interviu mechanizmo tipas ir pabrėžiami jų panašumai bei skirtumai.
Kas yra tikslinė grupė?
Focus grupės yra kokybinių tyrimų dalis, kurią įmonės atlieka kaip rinkos tyrimų dalį, kurių metu renkama kokybinė informacija apie rinką, vartotojus, produkto savybes, klientų pasitenkinimą ir kt. Sudaroma tikslinė grupė. grupė žmonių, kuriems klausiama apie konkrečią koncepciją, reklamą, produktą ar paslaugą, idėją ir pan. Fokuso grupės sukurtos taip, kad būtų interaktyvios ir jas naudoja rinkodaros specialistai, mokslininkai, politikai, norėdami giliau suprasti visuomenės atsakymą, reakcija ir požiūris į konkrečią idėją ar koncepciją. Fokuso grupės taip pat gali padėti sprendžiant problemas, testuojant prototipus ir generuojant idėjas.
Focus grupės diskusijas vykdo apmokyti moderatoriai, kurie vadovauja pokalbiui ir užtikrina, kad būtų maksimaliai išnaudotas tam skirtas laikas. Tikslinių grupių pranašumai yra tai, kad jie leidžia tyrėjams greitai gauti įvairių požiūrių ir gali būti naudojami bet kuriame konkretaus projekto etape. Tačiau tikslinės grupės dalyviai gali būti paveikti, kad jie pateiktų tuos pačius atsakymus, remiantis bendraamžių spaudimu, o kadangi informacija, gauta kokybiškai, ji gali būti subjektyvi ir atvira klausimams / kritikai.
Kas yra grupinis interviu?
Grupiniuose pokalbiuose asmenų grupes apklausia vienas pašnekovas arba vieną asmenį apklausia apklausėjų grupė. Tokio tipo interviu struktūra dažniausiai matoma darbo pokalbiuose. Įprasto grupinio interviu metu problema, idėja ar koncepcija pristatoma grupei, kuriai tada suteikiamas konkretus laiko tarpas diskusijai ir problemų sprendimui. Po to pašnekovas stebi pašnekovą, kuris atkreipia dėmesį į asmenis, kurie imasi lyderystės, efektyviai bendrauja, daro įtaką kitų nuomonei ir rodomo komandinio darbo lygiui. Tokio tipo pokalbiai praverčia bandant įdarbinti kandidatus į vadovaujančias pareigas arba ieškant kandidato, kuris derėtų prie specifinės darbo aplinkos, reikalaujančios komandinio darbo, bendravimo įgūdžių ir pan.
Focus Group vs Group Interviu
Nepaisant panašumų, tikslinės grupės ir grupiniai interviu vienas nuo kito labai skiriasi tuo, kad atliekami skirtingais būdais ir dažniausiai naudojami skirtingiems tikslams. Fokusinėje grupėje diskusijų ir sąveikos lygis tarp grupės narių yra aukštas, todėl toks sąveikos lygis yra skatinamas, nes nuomonės dalijimasis ir diskusijos gali padėti pasiekti geresnių atsiliepimų. Fokuso grupėje tarpininkas leidžia diskusijai tekėti ir atlieka pokalbio vadovo vaidmenį, kad įsitikintų, jog grupė nenukrypsta nuo temos. Grupinio interviu atveju pašnekovai užduoda kryptingus klausimus ir įvertina pateiktus atsakymus bei metodą, naudojamą atsakymui gauti.
Santrauka:
Focus Group vs Group Interviu
• Fokuso grupės yra kokybinių tyrimų, kuriuos atlieka įmonės kaip rinkos tyrimų, kurių metu renkama kokybinė informacija apie rinką, vartotojus, produkto savybes, klientų pasitenkinimą ir kt., dalis.
• Grupinių interviu metu asmenų grupes apklausia vienas pašnekovas arba vieną asmenį apklausia apklausėjų grupė.
• Pagrindinis skirtumas yra tas, kad tikslinės grupės naudojamos rinkos tyrimų tikslais, o grupiniai pokalbiai – darbo pokalbių tikslais.
