SBI prieš ICICI
Iš pirmo žvilgsnio bandymas palyginti SBI su ICICI atrodytų taip, kaip lyginti senuką su vaikučiu. Tačiau vos prieš 25 metus atidaryto privataus banko ICICI padaryta sparti pažanga leidžia lyginti su seniausiu Indijos banku. SBI (arba Indijos valstijos bankas) yra goliatas, palyginti su ICICI, turintis platų pasiekiamumą ir labai daug filialų. Jis gerokai lenkia ICICI net pagal bankomatų skaičių visoje šalyje (56 000, palyginti su 3 500 ICICI). Pažvelkime į dar keletą funkcijų, kad padarytume išvadą.
SBI turi 3,8 mln. kronų indėlių, palyginti su 1.65 000 000 milijonų ICICI rupijų, o tai rodo, kad ICICI sparčiai vejasi pagrindinį Indijos viešojo sektoriaus banką. Tai tikrai stebina, nes SBI turi daug daugiau darbo jėgos nei ICICI. Tai tiesiog reiškia, kad ICICI pajamos, gautos vienam darbuotojui, yra daug didesnės nei SBI (beveik 3 kartus daugiau nei SBI). Tikrai stebina tai, kad SBI moka didesnes santaupų palūkanas ir išduoda paskolas pigiau, tačiau ICICI vis labiau traukia klientus. Galbūt tai labiau dėl prekės ženklo įvaizdžio, kurį sukūrė ICICI, savo prekės ženklo ambasadoriumi paskyrusi Amitabh Bachchan. ICICI paskyra tapo būsenos simboliu.
Tiesa, žmones patraukė ICICI, nes juos nustebino geresnės kokybės paslaugos, palyginti su SBI, kuris, būdamas geriausiu Indijos viešojo sektoriaus banku, buvo šiek tiek nusiraminęs. Tačiau maždaug per pastarąjį dešimtmetį SBI neatpažįstamai modernizavosi ir siūlo paslaugas, panašias į ICICI.
Kalbant apie pinigų pervedimus į užsienį, susipažįstama su galiojančiais valiutų kursais tą pačią dieną ir SBI atveju galima pervesti neribotą sumą per dieną. Kita vertus, ICICI nurodo taikomą valiutos keitimo kursą po 4 dienų ir pervedimams nustato 5000 USD dienos limitą. Šis pavyzdys parodo SBI sistemos skaidrumą.
Kalbant apie paslaugas, ICICI yra labai griežta minimalių likučių atvejais ir grąžina čekį, jei nesilaikoma minimalių likučių reikalavimų. Kita vertus, asmeniniai santykiai yra labai svarbūs SBI ir netgi galite sulaukti skambučio iš banko ir pasakyti, kad reikia įnešti šiek tiek pinigų, kad čekis būtų išgrynintas. Tai nereiškia, kad ICICI darbuotojai yra nežmoniški ar kažkas panašaus, tačiau jie iš tikrųjų laikosi labai profesionalaus požiūrio, o tie, kurie įpratę gauti lengvatinį režimą dėl to, kad yra nuolatiniai SBI klientai, pereidami prie ICICI patiria nemandagų šoką.
Nors SBI per daugelį metų veikė įspūdingai, ICICI progresuoja sparčiau, o ICICI kasmet mobilizuoja indėlius, atrodo, kad artimiausiu metu jis aplenks SBI.
Trumpai:
SBI prieš ICICI
• ICICI yra didžiausias privataus sektoriaus bankas Indijoje, o SBI – didžiausias viešojo sektoriaus bankas.
• Vos per 25 savo gyvavimo metus ICICI puikiai pasirodė dėl aukštos paslaugų kokybės ir labai priartėjo prie SBI pagal mobilizuotus indėlius, nepaisant mažesnio darbo jėgos.
• Nors SBI duoda geresnes palūkanas santaupoms ir suteikia pigesnes paskolas, žmonės pirmenybę teikia ICICI
• Pastaruoju metu SBI modernizavosi ir šiandien visomis bankininkystės reikmėmis naudojasi ICICI.
• Esant dabartiniam progreso tempui, ICICI artimiausiu metu gali perimti SBI.
