Gamintojo garantija prieš garantiją
Gamybos garantija ir garantija yra sąlygos, kurias girdime pirkdami naujas prekes. Garantijos sąvoka yra labai sena parduodant produktus ir paslaugas ir praktiškai žada vartotojui apie produkto kokybę. Jie yra gyvybiškai svarbūs siekiant apsaugoti vartotojų interesus. Žmonės paprastai jaučiasi patogiai, kai gaminiui ar paslaugai randa garantiją tam tikram laikotarpiui, nes yra tikri, kad garantinio laikotarpio metu prekė bus pakeista nemokamai, jei ji užsitęstų. Tačiau žmonės susipainioja dėl žodžio „garantija“vartojimo, nes mano, kad tai šiek tiek sumažinta garantijos versija. Išsiaiškinkime garantijos ir garantijos skirtumus, kad skaitytojai būtų geriau informuoti.
Garantija
Tai dokumentas, kurį gaunate pirkdami prekę. Jame teigiama, kad gamintojas pažadėjo pakeisti gaminį, jei per fiksuotą laikotarpį po pirkimo jis susidurs su kliūtimis. Garantija turi teisinį statusą ir vartotojas gali ją gauti per teismą, nesvarbu, ar sumokėjo už ją, ar gavo nemokamai kartu su produktu. Garantiją paprastai suteikia tik gamintojai.
Garantija
Tai taip pat dokumentas, skirtas apsaugoti vartotojų teises. Tai daugiau ar mažiau panašu į draudimo polisą, kurį perkame produktams. Paprastai jį išduoda platintojai ir mažmenininkai ir padengia gaminių susidariusios kliūties taisymo išlaidas. Garantija taip pat yra ribota, nes ji taikoma tik tam tikrą laikotarpį.
Kai kurie žmonės mano, kad garantija visada yra geresnė už garantiją, bet kokia nauda iš 10 metų garantijos, jei pastebėsite, kad po 4–5 metų įmonė nebeveikia ir susiduriate su gaminio problemomis? Kita vertus, pardavėjo suteikiama garantija yra naudingesnė, nes per garantinį laikotarpį gaminį galite suremontuoti nemokamai. Tačiau su garantija jūs gaunate pakaitinį gaminį, o garantijos atveju gaunate tik sugedusios prekės remontą.
Santrauka
• Ir garantija, ir garantija yra dokumentai, kuriais siekiama apsaugoti vartotojų teises
• Garantiją suteikia gamintojai, o garantiją – pardavėjai ir platintojai
• Pagal garantiją galite susigrąžinti pinigus arba pakeisti prekę, tačiau garantijos atveju prekė tik taisoma nemokamai, o ne keičiama
