Pagrindinis skirtumas – rinkos tyrimas ir rinkos žvalgyba
Rinkos tyrimai ir rinkos tyrimas yra du terminai, kurie dažnai vartojami pakaitomis; tačiau šių dviejų taikymo sritis ir prasmė skiriasi viena nuo kitos. Rinkodaros strategija yra gyvybiškai svarbus aspektas įmonėms norint pritraukti ir išlaikyti klientus, todėl norint gauti maksimalią naudą iš rinkodaros strategijos, reikia atlikti atitinkamus rinkos tyrimus ir rinkos žvalgybą. pagrindinis skirtumas tarp rinkos tyrimų ir rinkos žvalgybos yra tas, kad rinkos tyrimas yra sistemingas su konkrečia rinkodaros strategija susijusių duomenų rinkimo ir analizės procesas, o rinkos tyrimas yra svarbi verslo rinkoms informacija, renkama ir analizuojama, kad būtų priimti pagrįsti sprendimai, siekiant suprasti. tokius aspektus kaip rinkos galimybė ir verslo potencialas.
Kas yra rinkos tyrimas?
Rinkos tyrimas apibrėžiamas kaip sistemingas duomenų, susijusių su konkrečia rinkodaros strategija, rinkimo ir analizės procesas. Rinkos tyrimai apima produktų rinkos dydžio, vietos ir sudėties tyrimus. Toliau nurodytomis aplinkybėmis labai svarbu atlikti išsamų rinkos tyrimą.
- Naujo produkto ar produktų kategorijos kūrimas
- Įėjimas į naują rinką
- Naujos reklamos strategijos kūrimas
Rinkos tyrimo metodai
Sėkmingų duomenų rinkimas tiesiogiai veikia rinkodaros strategijos įgyvendinimą, todėl galima naudoti toliau nurodytus metodus.
Apklausos
Apklausos yra plačiausiai naudojamas ir patogiausias duomenų rinkimo būdas rinkos tyrimams. Tai kiekybinis duomenų rinkimo metodas, kai klientams pateikiamas spausdintų arba rašytinių klausimų sąrašas su atsakymų pasirinkimu. Apklausos padeda rinkos tyrinėtojams susisiekti su didelėmis klientų grupėmis ir gauti duomenų.
Apklausos rezultatai gali būti naudojami veiksmingiems sprendimams priimti, nes galima surinkti daug duomenų.
Interviu vienas prieš vieną ir tikslinės grupės diskusijos
Tai yra kokybiniai duomenų rinkimo metodai, kurie leis rinkos tyrinėtojams užduoti klausimus apie gaminio patirtį, klientų lūkesčius ir jų pasiūlymus. Nors interviu vienas su kitu ir tikslinių grupių diskusijos yra labai naudingos, jiems reikia daug laiko.
Produkto testai
Čia potencialiems klientams suteikiama galimybė nemokamai išbandyti produktus ir teirautis jų nuomonės. Tai labai sėkmingas metodas, nes klientai tiesiogiai sąveikauja su produktu.
Pvz., Pagal toliau pateiktą diagramą „Kellogg's“yra JAV grūdų rinkos lyderis, užimantis 34 proc. „General Mills“rinkos dalis siekia 31%, o bendrovė siekia tapti rinkos lydere. Vadovybė mano, kad jei jie padidins turimų skonių skaičių, jie gali užimti didesnę rinkos dalį. Siekdama nustatyti, kuriuos naujus skonius reikėtų pristatyti, bendrovė nusprendžia atlikti rinkos tyrimą ir surinkti duomenis atlikdama apklausas
01 pav. JAV grūdų rinkos skirstymas į kategorijas
Kas yra rinkos informacija?
Rinkos žvalgyba – tai informacija, susijusi su įmonės rinkomis, renkama ir analizuojama siekiant priimti pagrįstus sprendimus ir suprasti tokius aspektus kaip rinkos galimybė ir verslo potencialas. Rinkos žvalgyba padeda įmonėms nuspręsti, kokias rinkodaros strategijas reikėtų naudoti siekiant rinkodaros tikslų. Taigi akivaizdu, kad rinkos tyrimas yra platesnė sąvoka nei rinkos tyrimai, kur rinkos tyrimo metodas priklauso nuo rinkos žvalgybos. Rinkos žvalgyba ne tik atpažįsta keturių P reikšmių tarpusavio priklausomybę marketinge (produktas, reklama, kaina ir vieta), bet ir sukuria šios tarpusavio priklausomybės prototipus taip, kad įmonei būtų suteikta galimybė apsvarstyti kelias galimybes ir susijusią riziką.
Tęsdami pirmiau pateiktą pavyzdį, pažvelgę į aukščiau pateiktą diagramą apie JAV grūdų rinką, „General Mills“gali suprasti savo rinkos potencialą (įmonei telieka 3 %, kad taptų rinkos lydere) ir įvertinti galimybes pasirinkti geriausią variantą. Du galimi variantai yra:
- Įsitraukite į agresyvią reklamos kampaniją, kad tiesiogiai konkuruotumėte su Kellogg's
- Įsigykite kito grūdų prekės ženklo dalį ir padidinkite rinkos dalį
02 pav. Duomenų, informacijos ir žvalgybos ryšys
Kuo skiriasi rinkos tyrimas ir rinkos žvalgyba?
Rinkos tyrimai prieš rinkos informaciją |
|
Rinkos tyrimas yra sistemingas su konkrečia rinkodaros strategija susijusių duomenų rinkimo ir analizės procesas. | Rinkos žvalgyba yra įmonės rinkoms svarbi informacija, renkama ir analizuojama siekiant priimti pagrįstus sprendimus ir suprasti tokius aspektus kaip rinkos galimybė ir verslo potencialas. |
Taikymo sritis | |
Rinkos tyrimas yra specifinė užduotis, atliekama kaip rinkodaros strategijos dalis. | Rinkos žvalgyba yra platesnė sąvoka, palyginti su rinkodaros tyrimais. |
Rinkodaros strategija | |
Rinkodaros tyrimų taikymas priklauso nuo rinkodaros strategijos. | Rinkodaros strategija sprendžiama remiantis rinkos žvalgyba. |
Santrauka – rinkos tyrimas prieš rinkos informaciją
Rinkos tyrimų ir rinkos žvalgybos skirtumas priklauso nuo jų poveikio rinkodaros strategijai ir jų indėlio siekiant rinkos tikslų. Rinkos tyrimai suteikia įvairių alternatyvų rinkodaros strategijai pasiekti, o rinkos žvalgyba suteikia situacijos įžvalgą ir interpretaciją, kad įmonė galėtų numatyti, kurią strategiją naudoti. Kai įmonė suvokia rinkos potencialą, ji gali parengti planus, kaip įgyvendinti reikiamus veiksmus.