Pagrindinis skirtumas – linijos institucija ir personalo tarnyba
Pagrindinis skirtumas tarp linijos valdžios ir personalo valdžios yra tas, kad linijos valdžia atspindi viršininko ir pavaldinio santykius, kuriems būdinga sprendimų priėmimo galia, o personalo valdžia reiškia teisę gauti patarimus, kaip pagerinti linijos darbuotojų veiksmingumą atliekant savo pareigas.. Valdžia yra susijusi su sprendimų priėmimo galia, kuri yra pagrindinis bet kokio tipo organizacijos aspektas. Linijos valdžia ir personalo valdžia atitinka dviejų tipų darbuotojus; linijos darbuotojai ir personalo darbuotojai. Linijinio personalo ir personalo vaidmuo skiriasi vienas nuo kito; taigi, skiriasi ir autoritetų lygiai.
Kas yra linijos valdžia?
Linijos autoritetas yra valdžios tipas, atspindintis vyresniųjų ir pavaldinių santykius. Tai yra svarbiausias autoritetas organizacijoje, kuriai būdinga sprendimų priėmimo galia. Linijos valdžia yra vyraujantis komponentas, naudojamas įmonėse, turinčiose linijinę organizacinę struktūrą, kur tiesioginiai įgaliojimai kyla iš aukščiausios vadovybės, o atsakomybės linijos – priešinga kryptimi.
Linijos autoritetas yra požiūris į valdymą iš viršaus į apačią, kai sprendimus priima aukščiausia vadovybė ir perduoda juos žemesnio lygio personalui pagal hierarchiją (sistema, kurioje darbuotojai reitinguojami pagal santykinį statusą). Tiesioginiai vadovai paskiriami vadovauti komandoms, kurios dirba siekdamos numatyto rezultato. Organizacijos, turinčios linijos įgaliojimus, leidžia geriau vykdyti vieningą kontrolę.
Lietuvių įgaliojimai yra ne toks sudėtingas atsakomybės paskirstymo būdas, nes kiekvienas darbuotojas aiškiai žino savo pareigas ir jam yra nustatytos aiškios valdžios ir atsakomybės linijos. Tačiau kadangi tai yra metodas iš viršaus į apačią, tai dažnai lemia vienpusį bendravimą. Sprendimus priima aukščiausioji vadovybė, o žemesnio lygio darbuotojų skundai ir pasiūlymai negali būti perduodami aukščiausia institucijai. Žemesnio lygio darbuotojai yra arčiau klientų. Taigi, jų patirtis ir pasiūlymai turėtų būti įtraukti į sprendimų priėmimą.
01 pav. Organizacijos hierarchija yra tiesiogiai susieta su linijos valdžia
Kas yra personalo tarnyba?
Personalo valdžia reiškia teisę gauti patarimus, kaip pagerinti linijos darbuotojų veiksmingumą atliekant savo pareigas. Personalas paprastai yra nepriklausomi darbuotojai, kurie neatsiskaito tiesioginiams vadovams, ir jie gali būti išorės darbuotojai, laikinai įdarbinti tam tikrai užduočiai atlikti. Tai labai specializuoti asmenys, todėl įdarbinami dėl savo ekspertinių žinių ir gebėjimo sukurti pridėtinę vertę įmonei.
Personalo darbuotojai negali būti įdarbinti visų tipų organizacijose. Kadangi jie yra labai specializuoti, jų įdarbinimo kaina yra didesnė. Taigi jie gali būti neįperkami mažoms organizacijoms. Tačiau kuo didesnė organizacija, tuo didesnis poreikis ir galimybė įdarbinti personalą, nes reikia patirties įvairiose srityse. Taigi, organizacijos dydis yra svarbus veiksnys sprendžiant, ar reikia įdarbinti personalą.
Personalo darbuotojai gali dirbti organizacijoje ne visą darbo dieną, suteikdami savo kompetenciją. Kai kurie iš jų netgi gali suteikti organizacijai patariamąjį vaidmenį, o ne dalyvauti verslo operacijose. Personalo vadovai papildo tiesioginių vadovų darbą, nes tiesioginiai vadovai gali daugiau laiko skirti įprastinei veiklai ir susijusių sprendimų priėmimui, kai specializuotą darbą atlieka personalo personalas. Tačiau personalo valdžiai nesuteikiama teisė priimti sprendimų, kurie turės įtakos visai bendrovei, tik konkrečioje srityje, už kurią jie yra atsakingi.
Labai svarbu, kad tiek linijos, tiek personalo darbuotojai glaudžiai bendradarbiautų, kad būtų užtikrintas veiklos efektyvumas. Tačiau praktikoje konfliktai tarp linijos ir personalo gali atsirasti dėl kartais sutampančių pareigų, o tai sumažina abiejų veiksmingumą.
Kuo skiriasi linijos tarnyba ir personalo tarnyba?
Institucija prieš personalą |
|
| Linijos valdžia – tai valdžios tipas, atspindintis aukštesniųjų ir pavaldinių santykius, kuriems būdinga sprendimų priėmimo galia. | Personalo institucija nurodo teisę gauti patarimus, kaip pagerinti linijos darbuotojų pareigų vykdymo veiksmingumą. |
| Pagrindinė atsakomybė | |
| Tiesioginiai vadovai yra atsakingi už darbuotojų nukreipimą, motyvavimą ir priežiūrą, kad jie siektų organizacijos tikslų. | Pagrindinė linijos personalo pareiga yra teikti ekspertų patarimus ir pagalbą linijos darbuotojams, kad operacijos vyktų sklandžiai. |
| Specializacija | |
| Specializacijos lygis yra žemas pagal autoritetą. | Aukšta specializacija personalo valdyme. |
| Pritaikymas prie aplinkos | |
| Linijos autoritetas dažniausiai tinka mažoms ir vidutinėms organizacijoms. | Personalo valdžia gali duoti daugiau naudos didelėms organizacijoms. |
Santrauka – linijos institucija ir personalo institucija
Skirtumas tarp linijos ir personalo įgaliojimų priklauso nuo personalo, kuriam suteikta teisė. Sprendimų priėmimo teisė įprastoje veikloje yra susijusi su linijos valdžia, o personalo valdžia užsiima specializuotu darbu, teikiančiu pagalbą linijos darbuotojams. Nors linijinis autoritetas gali būti matomas visų tipų organizacijose, personalo autoritetas yra pasirinktose organizacijose, ypač didelėse.
