Pardavėjas prieš tiekėją
Tiekimo grandinėje dažnai susiduriame su tokiais žodžiais kaip pardavėjas ir tiekėjas, ir dažnai šie žodžiai vartojami pakaitomis kalbant apie asmenį arba bet kurį asmenį, kuris tiekia prekes ar teikia paslaugas organizacijai. Tiekėjas gali būti prekių gamintojas, o pardavėjas gali būti gamintojas arba ne. Kad ir kokie būtų jų skirtumai, dažnai žmonės painioja pardavėjus ir tiekėjus dėl daugybės panašumų tarp jų vaidmenų. Šiame straipsnyje bandoma pabrėžti pardavėjo ir tiekėjo skirtumus, atsižvelgiant į jų vaidmenis ir atsakomybę.
Jei pažvelgsite į etimologiją, tiekėjas yra asmuo, tiekiantis prekes ir teikiantis paslaugas įmonei arba asmeniui, o pardavėjas yra tas, kuris parduoda produktus klientams. Taigi pardavėjas, atrodo, yra daug arčiau galutinio vartotojo ir iš tikrųjų dažnai yra paskutinis asmuo, dalyvaujantis tiekimo grandinėje, o po jo tik galutinis vartotojas, kuris naudojasi produktu arba paslaugomis.
Yra ir kitas būdas pažvelgti į pardavėją ir tiekėją. Pardavėjas gauna produktus iš tiekėjo ar gamintojo ir parduoda įmonėms. Paprastai jis gauna produktus siuntimo metu ir turi teisę grąžinti visus neparduotus produktus. Taigi, jo rizika yra mažesnė nei didmenininko, nes jis gali grąžinti neparduotas prekes, todėl jam nekyla galvos skausmų dėl mirusių atsargų. Pardavėjas, grąžindamas kai kuriuos produktus, išvalo savo sąskaitą, kai sumoka už parduotas prekes, išlaikydamas iš anksto nustatytą komisinį arba pelno procentą.
Tiekėjas, daugeliu atvejų taip pat yra gamintojas, tačiau kartais jis perka produktus iš gamintojo ir parduoda mažmenininkams. Tiekėjas taip pat yra pardavėjas tais atvejais, kai įmonei tiekia dalis ar priedus. Populiariausias pavyzdys yra automobilių dalių tiekėjų automobilių gamintojui pavyzdys, nors dažnai automobilių gamintojai tokius tiekėjus vadina savo pardavėjais.
Yra įmonių, kurios mano, kad santykiai su tiekėjais yra daug stipresni nei su pardavėjais. Tai reiškia, kad lengviau atsiriboti nuo konkrečių pardavėjų, tuo tarpu sunku nutraukti santykius su tiekėjais. Įvykdžius užduotį ar sutartį lengviau atsiskirti nuo pardavėjų, o ne tiekėjus.
Kuo skiriasi pardavėjas ir tiekėjas?
• Sąvokos pardavėjas ir tiekėjas dažniausiai sutinkamos įmonėse, kurios perka prekes ir paslaugas iš išorės.
• Tiek pardavėjai, tiek tiekėjai gali tiekti prekes ir teikti paslaugas įmonei
• Pardavėjas yra arčiau galutinio vartotojo nei tiekėjas, kuris tiekimo grandinėje pasirodo anksčiau
• Pardavėjas yra bendresnis terminas ir taikomas visiems, tiekiantiems prekes ir teikiantiems paslaugas
• Pardavėjas retai būna gamintojas ir gauna produktus iš gamintojų siuntomis. Jis gali grąžinti neparduotas prekes ir gauti komisinius
• Tiekėjas taip pat dažnai yra gamintojas.