Darbuotojų įtraukimas prieš darbuotojų dalyvavimą
Svarbu žinoti skirtumą tarp darbuotojų įtraukimo ir darbuotojų dalyvavimo, nes tai dvi svarbios sąvokos, susijusios su žmogiškųjų išteklių valdymu organizacijose ir, atrodo, yra panašios, tačiau taip nėra. Darbuotojų įsitraukimas išreiškia darbuotojų indėlio į organizaciją lygį. Darbuotojų dalyvavimas – tai darbuotojams suteikiama galimybė dalyvauti sprendimų priėmimo procese. Šiame straipsnyje detaliai analizuojamas darbuotojų įsitraukimo ir darbuotojų dalyvavimo skirtumas.
Kas yra darbuotojų įtraukimas?
Darbuotojų įtraukimas – tai savotiška darbdavio pareiga suteikti darbuotojams galimybes įsitraukti į organizacijoje vykdomą veiklą. Organizacijos sėkmė labai priklauso nuo darbuotojų indėlio lygio. Žmogiškieji ištekliai laikomi svarbiu bet kurios organizacijos turtu, nes jie yra varomoji jėga siekiant tikslų.
Daugelyje organizacijų darbuotojams paskiriamos konkrečios užduotys, kurias reikia atlikti per nurodytą laiką. Paprastai darbuotojų indėlis vertinamas kasmet arba du kartus per metus, personalo valdymo departamentui atliekant veiklos vertinimus.
Kas yra darbuotojų dalyvavimas?
Darbuotojų dalyvavimas – tai procesas, suteikiantis galimybę darbuotojams dalyvauti sprendimų priėmimo procese, ir tai yra įgalinimo darbo vietoje proceso dalis. Todėl pavieniai darbuotojai skatinami prisiimti atsakomybę vykdant tam tikrą veiklą, siekiant patenkinti savo klientų reikalavimus. Tai tam tikra motyvavimo technika, kurią naudoja vadovybė, siekdama paskatinti savo darbuotojus ir maksimaliai prisidėti prie organizacijos sėkmės.
Darbuotojų dalyvavimas taip pat gali būti vadinamas tam tikra galimybe darbuotojams išreikšti savo idėjas. Tuo tarpu vadovybė tikisi ir vertina jų nuomonę, priimdama esminius sprendimus organizacijos vardu.
Toliau pateikti pavyzdžiai naudojami siekiant daugiau iliustruoti užduotis, kuriose jie dalyvauja.
• Suteikite galimybę dirbti projektų komandose arba kokybės ratuose, kuriuose užduotys deleguojamos tarp komandos narių.
• Pasiūlymų schemų naudojimas, kai darbuotojams suteikiami kanalai siūlyti naujas idėjas organizacijos vadovams.
• Konsultacijos ir susitikimai, kurių metu darbuotojai skatinami dalytis idėjomis.
• Atsakomybės delegavimas organizacijoje, kai darbuotojams suteikiami įgaliojimai ir atsakomybė kasdien bendrauti su klientais.
Kuo skiriasi darbuotojų įtraukimas ir darbuotojų dalyvavimas?
• Darbuotojų dalyvavimas – tai galimybė darbuotojams dalyvauti sprendimų priėmimo procese, o darbuotojų įtraukimas – tai darbuotojų indėlio į įvairias veiklas gavimo procesas.
• Darbuotojų dalyvavimo procese darbuotojų idėjos ir nuostatos yra susijusios su sprendimų priėmimo procesu. Įtraukiant darbuotojus, visas darbuotojų indėlis yra paimamas kartu siekiant konkretaus tikslo organizacijos vardu.
• Darbuotojų įtraukimas yra individualus požiūris tarp darbuotojo ir vadovybės, nes užduotis paskiria viršininkai arba vadovybė. Vadovybė tikisi ir vertina darbuotojų dalyvavimą, darbuotojų idėjas ir požiūrį, priimdama esminius sprendimus organizacijos vardu.
