Tylimas prieš aiškias žinias
Tylus ir aiškus yra du skirtingi žinių tipai. Žinojimas apie šių dviejų skirtingų žinių tipų skirtumus yra žingsnis žinių valdymo kryptimi. Taip yra dėl to, kad žinias, gautas iš dokumento, nagrinėjate kitaip nei žinias, kurias įgyjate praktinės patirties metu. Yra skirtumų tarp numanomų ir atvirų žinių, kurios bus aprašytos šiame straipsnyje.
Aiškios žinios
Aiškios žinios – tai žinios, gautos naudojant rašytinius dokumentus, kurie buvo kodifikuoti. Tokio tipo žinios gali būti lengvai saugomos ir perduodamos iš vienos vietos į kitą ir iš vieno asmens kitam. Šias žinias lengva gauti iš žiniasklaidos, o enciklopedijose pateikiami įdomūs tokio pobūdžio žinių pavyzdžiai. Iššūkis, susijęs su aiškiomis žiniomis, yra saugoti ir atnaujinti, kad visi galėtų jas pasiekti, kai tik jų reikia.
Tylios žinios
Nutylios žinios yra priešingos formalioms arba kodifikuotoms žinioms. Neįmanoma to lengvai perduoti kitam asmeniui užrašant ar žodžiais. Gebėjimas naudotis sudėtinga kompiuterine kalba arba gebėjimas profesionaliai naudotis sudėtingomis mašinomis yra žinios, kurios nėra parašytos ar kodifikuotos. Per kontaktą ir sąveiką tyliosios žinios gali būti perduotos kitiems žmonėms. Jei mokate važiuoti dviračiu ar plaukti, negalite žodžiais nupasakoti kitam žmogui, kaip tai daryti. Tik fizinio lavinimo pagalba galite priversti kitą žmogų išmokti važiuoti dviračiu ar plaukti.
Kuo skiriasi tylios ir aiškios žinios?
• Nebylios žinios yra laikomos galvoje, ir jas sunku perteikti kitiems kalbant ar rašant.
• Aiškios žinios yra žinios, kurios yra formalios ir kodifikuotos arba parašytos, kad jas būtų lengva saugoti ir perduoti kitiems žmonėms.
• Aiškiose žiniose yra perdavimo mechanizmas, o nebyliose žiniose tokio mechanizmo nėra.
• Mokėjimas plaukti arba važiuoti dviračiu yra tylių žinių, kurių negalima išmokyti ar perduoti raštu ar kalbant, pavyzdys.
• Dokumentai, žurnalai, procedūros ir kt. yra aiškių žinių pavyzdžiai.
