Vidaus ir išorės pardavimai
Pardavėjai yra pardavėjai, nesvarbu, ar jie parduoda parduotuvėse, sudaro sandorius telefonu, ar lankosi kliento vietoje, norėdami parduoti produktą ar paslaugą; šis pardavimo vidaus ir išorės pardavimo skirtumas vartotojams nėra labai svarbus. Tačiau pardavimo srityje dirbantys asmenys turi daug skirtumų, apie kuriuos bus kalbama šiame straipsnyje.
Pardavimas viduje
Gamintojo ar mažmenininko patalpose vykdomas pardavimas vadinamas vidine prekyba. Net telemarketingo specialistai, kurie sudaro sandorį savo darbdavio patalpose, vykdo pardavimus viduje. Jei esate toks žmogus, kuris laimingas valandų valandas sėdėdamas biure skambindamas ir užbaigdamas pardavimus, vidaus pardavimas gali būti jums geresnis. Jūs turite fiksuotą vietą sėdėti ir jums nereikia keliauti, kad susitiktumėte su klientais už biuro ribų. Biure turite dirbti kaip komanda, bendradarbiaujant su kolegomis, ir ištverti biure vykstančią politiką.
Kad pardavimas įvyktų, vidaus pardavimo pardavėjas turi fiksuotą vietą, kur ateina klientai, ir jis turi parduoti prekę ar paslaugą. Priešingu atveju jis turi skambinti telefonu, kad užbaigtų pardavimą. Vienintelė kelionė viduje yra važiavimas į biurą ir namo. Dirbate pagal grafiką ir turite fiksuotą valandų skaičių, kurį skiriate savo darbo vietoje. Jūs susitinkate su klientais atsitiktinai ir jis gali pasirodyti bet kuriuo metu darbo valandomis. Arba galite skambinti ir bandyti parduoti produktus bei paslaugas nesusidūrę su jais.
Išoriniai pardavimai
Kai jūs, kaip pardavėjas, turite išsikraustyti ir eiti į kliento vietą (gyvenamą ar biurą), esate susijęs su išoriniais pardavimais. Išoriniai pardavimai reikalauja daug kelionių ir tikrai labai varginantys. Pardavėjas neturi fiksuoto grafiko, o labiau priklauso nuo kliento patogumo, nes jis turi iš anksto susitarti dėl susitikimo su klientu. Jei esate toks žmogus, kuriam patogiau dirbti savarankiškai, išoriniai pardavimai gali jums puikiai tikti. Jūs nejaučiate biuro komforto ir esate vienas kelyje, stengdamiesi laikytis terminų. Darbas už pardavimų ribų reikalauja, kad visą laiką būtumėte geriausi fiziškai ir protiškai. Jūsų išvaizda yra labai svarbi išpardavimų metu, ir jūs niekada negalite išeiti apsirengę skurdžiai.
Kuo skiriasi vidinis ir išorinis pardavimas?
• Klientas ateina į jūsų biurą per pardavimą viduje, o jūs išeinate susitikti su klientu pas jį, per išorinį pardavimą.
• Vidinis pardavimas gali būti nuobodus, nes tai susiję su pasikartojančiu elgesiu. Kita vertus, pardavimas iš išorės yra sudėtingesnis ir reikalauja daugiau sunkaus darbo. Tačiau jūs daug išmokstate, kai įgyjate tiesioginės patirties bendraujant su klientais akis į akį.
• Turite fiksuotą vietą vidaus pardavimuose, kai esate kelyje, visada turite išorinį pardavimą.
• Turite fiksuotą vidaus pardavimo tvarkaraštį, tuo tarpu turite atsitiktinį tvarkaraštį, pagrįstą jūsų klientų patogumu.
• Jei jums patogiau dirbti savarankiškai, išorės pardavimas jums yra geresnis, o jums geriau sekasi vidaus pardavimui, jei mėgstate dirbti komandoje.
