Vartotojas prieš klientą
Vartotojas ir klientas yra žmonės, kurie perka prekes ir prekes. Tai žmonės, kurie nuolat ieško gerų pasiūlymų ir nuolaidų, siekdami sutaupyti pinigų ir pagerinti ekonomiką. Nepaisant panašumų, vartotojas ir klientas skiriasi.
Kas yra vartotojas?
Tai platus terminas asmenims, kurie naudojasi ekonomikoje sukurtais produktais ir paslaugomis. Jie yra tie, kurie vartoja produktus ar paslaugas, kuriuos jie nusipirko ar buvo nupirkti už juos. Jie naudoja šiuos gaminius pagal tai, ką girdėjo ar matė, ir taiko visą informaciją spręsdami, ar jiems reikia produkto, ar ne.
Kas yra klientas?
Kilęs iš termino „paprotys“, reiškiančio įprotį. Tai žmonės ar organizacijos, kurie dažnai lankosi jūsų parduotuvėje, perka iš jūsų, o ne iš kitų. Savininkas ar sandėlininkas taip pat pasirūpina, kad jo klientai būtų patenkinti. Tokiu būdu savininkas ir klientas palaiko savo santykius, o tai reiškia numatomus pirkimus ateityje. Su šiuo terminu buvo atskleistas dar vienas klientams skirtas šūkis „klientas visada teisus“.
Kuo skiriasi vartotojas ir klientas?
Vartotojai perka arba neperka tų produktų, kuriuos būtinai naudoja, o klientai yra žmonės, kurie perka prekes ir paslaugas, bet patys negali naudoti prekių. Pirkdami prekes vartotojai turi tikslus ir tikslą, o klientai perka šiuos produktus ir negali jų naudoti asmeniškai, jie perka juos norėdami perparduoti arba perka tiems, kurie jų nori. Vartotojai dažniausiai yra susiję su asmeniu ar šeima, o klientai gali būti asmenys, organizacija ar kitas pardavėjas. Vartotojai turi įtakos produktų paklausai ekonomikoje, o klientai gali tiesiog nuspręsti, ar tai bus, ar ne.
Apibendrinant galima teigti, kad vartotojai ir klientai yra labai svarbūs žmonės išlaikant įmonės pusiausvyrą ir pelną. Jie turi savo funkcijas, tačiau jų mintys yra beveik vienodos.
Santrauka:
Vartotojas prieš klientą
• Vartotojas ir klientas – tai prekes ir prekes perkantys žmonės.
• Vartotojas yra platus terminas, apibūdinantis asmenis, kurie naudojasi ekonomikoje sukurtais produktais ir paslaugomis.
• Klientas kilęs iš termino „pritaikytas“, reiškiančio įprotį, ir jis gali nevartoti įsigytos prekės.
Nuotraukos pateikė: epSos.de (CC BY 2.0), Ron (CC BY 2.0)
