Rinkodara prieš reklamą
Reklamavimas ir rinkodara yra įmonės komunikacijos strategijos, kurios yra labai artimos viena kitai ir dažnai klaidina žmones dėl sutapimo. Visoms organizacijoms reikalinga rinkodara ir reklama, kad padidintų savo pardavimus ir sukurtų teigiamą supratimą apie įmonę ir jos produktus, nesvarbu, ar jie yra pelno, ar ne pelno. Žinant, kokios svarbios šios priemonės įmonėms, labai svarbu suprasti subtilius šių dviejų sąvokų skirtumus, kad būtų išvengta laiko ir pastangų švaistymo.
Rinkodara
Rinkodara yra svaiginantis visų veiklų, skirtų pristatyti produktą ar paslaugą rinkai ir parduoti jį klientams, derinys. Tiesą sakant, rinkodara reiškia visą veiklą ir procesus, susijusius su bendravimu su potencialiais klientais. Pradedama nuo produkto ar paslaugos poreikio nustatymo, o po to sukuriama ir tiekiama potencialiems klientams, siekiant patenkinti jų poreikius. Klientų poreikių identifikavimas ir patenkinimas visada yra bet kurios rinkodaros strategijos akcentas. Visos rinkodaros veiklos tikslas yra patenkinti klientų poreikius ir gauti pelną verslininkams, gaminantiems ir tiekiantiems produktus ar paslaugas.
Rinkodara yra strategijų, kuriomis siekiama sukurti tvirtus santykius su klientais kuriant jiems vertę, derinys. Klientas visada yra visų rinkodaros strategijų centre, kai rinkodaros strategija identifikuoja klientus, juos patenkina ir bando išlaikyti. Būtent rinkodara leidžia vadovybei suprasti vartotojų skonį, kad galėtų sukurti geresnius produktus, kad juos išlaikytų ir padidintų suinteresuotųjų šalių pelną.
Nepaisant rinkodaros strategijų ir politikos pokyčių, pagrindinis rinkodaros principas išlieka tas pats, tai yra bendravimas su potencialiu klientu, siekiant geresnių pardavimų. Trumpai tariant, rinkodara gali būti įsivaizduojama kaip tiltas, jungiantis gamintojus su vartotojais. Šis platus apibendrinimas apima gamybos, pakavimo, transportavimo ir viešinimo, reklamos, pardavimo ir klientų aptarnavimo procesus rinkodaros sąvokoje.
Reklamavimas – tai visa veikla, kuria siekiama sukurti teigiamą visuomenės informuotumą apie produktą ar paslaugą, organizaciją ar renginį. Tai daroma siekiant padidinti produkto paklausą, kad padidėtų pardavimai. Produktas skiriasi nuo kitų panašių produktų. Prekės ženklo įvaizdžio kūrimas yra reklamos proceso dalis. Reklama ir viešumas yra dvi svarbios prekės reklamavimo priemonės. Kadangi reklama perka erdvę ir laiko tarpsnius žiniasklaidoje, kad potencialius klientus informuotų apie produkto savybes, viešinimas yra nemokamas būdas informuoti klientus apie produktą, nes žiniasklaida pati suvokia produkto ar paslaugos svarbą ar naudingumą ir informuoja visuomenę apie tai. Siekdamos nuslopinti neigiamą informaciją apie savo produktą ar paslaugą, įmonės samdo žiniasklaidos vadybininkus, kurie stengiasi palaikyti gerus santykius su žiniasklaida.
Kuo skiriasi rinkodara ir reklama?
• Rinkodara susideda iš daugybės veiklų, o reklama yra tik rinkodaros dalis.
• Rinkodara gali egzistuoti be reklamos pagalbos, bet reklama negali egzistuoti savarankiškai.
• Reklama yra susijusi su teigiamu visuomenės informuotumu apie produktą ir apima tokias strategijas kaip reklama ir viešinimas.
• Rinkodara prasideda nuo vartotojų poreikių nustatymo ir tęsiasi nuo gamybos ir pardavimo iki galiausiai paslaugų po pardavimo teikimo klientams.
• Prekės ar paslaugos tobulinimas yra reklamos tikslas, o klientų poreikių identifikavimas ir patenkinimas yra rinkodaros dėmesio centre.
